Jedem Patienten wird bei der Aufnahme ein Bezugstherapeut (Ärztin/Arzt oder Psychologin/Psychologe) zugeordnet. Der Bezugstherapeut ist für alle Aspekte zuständig, die für diesen Patienten von Relevanz sind. Während des gesamten Aufenthaltes führt der Bezugstherapeut Einzelgespräche mit seinen Patienten. Häufigkeit und Dauer der Einzelgespräche werden in Abhängigkeit von den individuellen Erfordernissen gestaltet. In den verhaltenstherapeutisch orientierten Einzelgesprächen ist es erstes Ziel, ein tragfähiges Arbeitsbündnis herzustellen. Gemeinsam mit den Patienten wird ein Krankheitsmodell der Erkrankung erarbeitet, es werden Behandlungsziele hieraus abgeleitet und darauf abgestimmte Therapieangebote (Gruppentherapien) vereinbart. Auch wurden in den Einzelgesprächen die Erfahrungen der Patienten bei ihrer Teilnahme an diesen Angeboten und die Rückmeldungen der jeweiligen Therapeuten zusammengetragen und ausgewertet.
