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AHG Klinik Hilchenbach aktuell
10.05.2011 – "Der Dank der Patienten ist uns Lohn genug"

Grüne Damen und Herren setzen sich mit Leib und Seele für das Wohl Betroffener ein. Die AHG Klinik für Neurologie Hilchenbach gratuliert sechs Ehrenamtlichen im Europäischen Jahr der Freiwilligentätigkeit zum 10-jährigen Jubiläum an der Klinik.

„Mir ist im Leben viel Gutes widerfahren“, sagt Heike Winchenbach, „etwas davon möchte ich an andere weitergeben.“ Seit acht Jahren ist die gelernte Arzthelferin „Grüne Dame“ – und unterstützt mit Rat und Tat Patienten der AHG Klinik für Neurologie Hilchenbach da, wo es nötig ist. Ehrenamtlich, mit Blick auf individuelle Bedürfnisse, ohne Blick auf die Uhr.

Engagement für Patienten

„Nächstenliebe“ ist das zentrale Element, das die überzeugte Christin motiviert. Damit steht Heike Winchenbach nicht allein: Insgesamt 16 Grüne Damen und Herren setzen sich derzeit aktiv für das Wohl der Patienten in der Klinik ein. Bereits sechs von ihnen konnten im April 2011 ihr 10-jähriges Jubiläum feiern.

Die 56-Jährige Heike Winchenbach leitet das engagierte Team, hat stets ein offenes Ohr für Betroffene und Angehörige, steht in Kontakt mit Stationspersonal und Klinikleitung, stimmt Tätigkeitsschwerpunkte und Einsatzpläne mit den Helfern im grünen Kittel ab.

Drei Stunden pro Woche – wenn nötig und möglich auch mehr – stellt jeder von ihnen sein freiwilliges Engagement zur Verfügung. Meist am Nachmittag, wenn die therapeutischen Behandlungen abgeschlossen sind. Honorare in Heller und Pfennig akzeptieren sie nicht: „Der Dank der Patienten ist uns Lohn genug“, spricht die Leiterin für ihr Team. Spenden werden in einer kleinen Kasse gesammelt und kommen wo nötig anderen Patienten zugute.

Ein offenes Ohr für alle Anliegen

Vom Einkauf von Alltagsartikeln, Kleidung oder Schuhen bis zum Besuch von Lesungen, Konzerten oder Gottesdiensten reichen die Aktivitäten. Ihre speziellen Wünsche können die Patienten bei Bedarf in einem Buch an der Klinikrezeption äußern. Doch die wichtigste Fähig- und Tätigkeit der Grünen Damen und Herren bringt Heike Winchenbach in einem Wort auf den Punkt: „Zuhören.“ Vertrauen gewinnen, Einsamkeit überwinden, Hoffnung geben – „das erfordert viel Zeit“, weiß die Helferin aus langjähriger Erfahrung. Vor allem für junge Menschen sei es oft schwierig, ihre Diagnose zu akzeptieren und mit ihrer Erkrankung umzugehen. Behutsam, immer verständnisvoll, niemals fordernd geht Heike Winchenbach auf die Menschen zu – auch, wenn es manchmal zwei oder drei Anläufe braucht, um das emotionale Eis zu brechen. Denn persönliche Nähe ist das A und O im Umgang mit den Patienten. Und die geht oftmals über den stationären Aufenthalt hinaus.

Wie bei Anke H. „Hirntumor“ lautete die Diagnose für die 42-Jährige. Sieben Wochen verbrachte die Hilchenbacherin in der Klinik. Schritt für Schritt bahnt sich die Sozialarbeiterin nun in ambulanten Behandlungen den Weg zurück ins Berufsleben. Zu Heike Winchenbach hat die Patientin ein freundschaftliches Verhältnis aufgebaut, das sie auch nach dem stationären Klinikaufenthalt weiterpflegt. „Lange Gespräche und gemeinsame Spaziergänge haben dazu beigetragen, meine Seele wieder aufzubauen und mir geholfen, neuen Mut zu schöpfen“, blickt Anke H. zurück. Zeit und Muße für „die Anke“ hat Heike Winchenbach auch jetzt noch.

Doch mittlerweile haben andere Patienten die Unterstützung der Grünen Dame nötiger. Grund genug, um jetzt noch nicht „Feierabend“ zu machen: „Ich drehe noch eine kurze Runde durch die Stationen“, sagt Heike Winchenbach. Erst, wenn sie weiß, dass heute niemand mehr ihre Nähe braucht, hängt sie den grünen Kittel an den Haken und geht nach Hause – bis zum nächsten Einsatz in der AHG Klinik für Neurologie Hilchenbach.